欢迎来到虚拟现实工作场所生产力的新纪元。仅仅几年前,虚拟现实头显和扩展现实技术还只是新奇的玩意儿。而现在,沉浸式解决方案正在改变各行各业。
企业利用虚拟现实系统来彻底改变学习、协作和员工参与。制造商使用虚拟现实来简化和提升产品开发。我们还在探索如何将虚拟现实应用于客户互动、销售和市场营销等领域。
那么,虚拟现实究竟是如何提升团队生产力和企业绩效的呢?以下是你需要了解的关于虚拟现实工作场所生产力的所有信息。
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生产力是任何组织的命脉,但在今天复杂的工作环境中,维持和提升生产力常常是个难题。2023年,麦肯锡发布的一份报告显示,大约50%的员工表示他们近几年感觉生产力下降。
员工的离职感遍布各个角落。团队感到压力山大,缺乏动力,员工在混合和远程工作的世界中努力保持联系和创意。
幸运的是,虚拟现实对工作场所生产力的影响是惊人的。虚拟现实为员工提供了一种更有意义的互动方式,让他们能够深入工作,保持专注,即使在充满干扰的环境中也是如此。以下是虚拟现实如何改变工作场所生产力的方式。
在繁忙的办公室环境中,员工常常被各种干扰所困扰,从在线通知到嘈杂的同事。虚拟现实提供了一种独特的方式来屏蔽外部的混乱。研究表明,虚拟现实有助于提高集中力和专注力——尤其在开放办公环境中——让用户更有效地投入工作。
结合适当的配件,如具有空间音频功能的降噪耳机和触觉反馈控制,虚拟现实头显几乎可以将员工带入一个属于自己的世界。随着像Varjo这样的公司创建更直观的“数字双胞胎”解决方案,企业为特定员工创建专用虚拟环境的机会也在增加。
员工在接受有效的培训和入职体验时,通常会表现得更具生产力。使用虚拟现实的公司可以通过沉浸式头显和软件来简化和提升技能发展。
虚拟现实可以让新员工在亲自到达工作地点之前先探索工作场所并练习相关任务,从而确保他们更快地融入工作环境。研究还表明,虚拟现实学习者能够更快地掌握技能,记住更多信息,并且更加投入学习体验。这也是包括UPS、肯德基和西门子等公司使用虚拟现实进行新员工培训以及持续提升技能和再培训策略的原因之一。
如今,许多组织在远程和混合工作时代很难建立协作、参与和协调的团队。二维的视频通话和会议工具虽然在一定程度上有帮助,但在这些平台上定期开会也与员工的倦怠和离职感有关。
虚拟现实则能够迅速提升工作场所的生产力和协作。虚拟现实头显,以及像微软的Teams Immersive Spaces应用、Glue和Remio等工具,为企业提供了一个3D空间,员工可以在这里召开会议、举办团队建设活动、管理产品演示等。
与视频通话不同,这些沉浸式协作工具能够让员工自然而然地连接,捕捉到虚拟空间中由头像所表达的非语言信号。Meta等虚拟现实领导者的研究发现,68%的员工认为虚拟现实能让他们与同事之间的“连接”感更强。
虚拟现实影响工作场所生产力的一个重要方面,是通过提升创造力和加速团队创新。在虚拟环境中,产品设计师和开发人员可以在灵活的空间中实验不同的产品设计策略,并测试产品的表现,而无需浪费资源。
虚拟现实技术甚至可以帮助产品原型阶段的构建,省去昂贵的物理模型和模具。这为公司节省了大量资金,同时为团队提供了更多创意空间。此外,借助数据可视化工具,团队能够以全新的方式探索关键信息,从而加快决策和创意的速度。
员工福祉对生产力的影响不容忽视。压力和混乱的商业环境会消耗创造力和动力。借助工作场所虚拟现实解决方案,可以通过独特的减压和健康计划来提高生产力。
虚拟现实为企业领导者提供了创建沉浸式体验的方式,帮助员工放松、缓解压力,并更有效地应对艰难任务。例如,英国国家卫生服务体系(NHS)的一项研究发现,短时间的虚拟现实“自然”环境体验足以显著减少员工的焦虑,提升他们的幸福感和生产力。
那么,虚拟现实对工作场所生产力的影响在实际中是什么样的呢?许多组织已经开始展示虚拟现实的有效性,尤其是在增强协作和提升工作表现方面。
这些应用案例覆盖了几乎所有行业。香港大学的考古学家正在利用混合现实和虚拟现实技术来改变考古研究。以下是一些公司利用虚拟现实提升日常运营的成功案例:
埃森哲(Accenture):革新团队建设
埃森哲是最早拥抱元宇宙概念并开始使用虚拟现实系统进行入职培训、技能培训和团队协作的大型公司之一。在疫情期间,公司创建了自己的数字招聘校园和一个名为“第N层”的虚拟空间,员工可以在这里见面并交流想法。
西门子(Siemens):培训技术人员
作为欧洲最大的工业制造商之一,西门子自2016年以来便开始创建一系列虚拟现实培训模拟,帮助技术人员发展检查和维修任务的技能。西门子表示,虚拟现实培训不仅帮助节省了时间和金钱,还降低了在物理机器上进行团队培训的风险。
现代汽车(Hyundai):升级产品设计流程
近年来,现代汽车公司投资了许多尖端技术解决方案,以优化其设计流程。如今,公司在产品设计中大量依赖虚拟现实头显和3D重力草图,虚拟现实的使用大大提高了产品开发的效率。
美国银行(Bank of America):提升员工福祉
美国银行一直在实验虚拟现实工作场所生产力解决方案和元宇宙。该公司通过引入虚拟现实技术进入工作培训项目,重现了一个虚拟课堂,在这里团队和新员工可以建立新技能和关系。
虚拟现实对工作场所生产力的影响不可小觑,但在今天的商业环境中,采用任何新技术都可能带来复杂性。幸运的是,有一些方法可以克服企业面临的主要障碍。
投资虚拟现实驱动的办公解决方案、工作场所生产力应用、硬件甚至员工可以舒适地探索虚拟环境的空间可能会非常昂贵且复杂。值得记住的是,当虚拟现实得当实施时,它能够带来巨大的投资回报。例如,普华永道的研究发现,虚拟现实培训在许多情况下与传统课堂培训“成本相当”,并且对于大规模项目,甚至能节省多达52%的费用。
尽管许多行业的员工都在接受虚拟现实远程团队合作的好处,但仍有一些团队成员可能对新技术不愿接受或无法有效利用。解决这一问题的最佳方法是为员工制定战略性实施计划,确保硬件和软件解决方案的友好性和便捷性。
虚拟现实晕动症和“虚拟现实疲劳”是许多组织在采用虚拟现实工作场所生产力解决方案时常见的问题。解决这些问题的首要任务是选择合适的头显和应用,重点提升整体用户体验。
虚拟现实及其他各种扩展现实解决方案将在未来几年继续革新工作场所。随着头显越来越强大、可访问且直观,来自各行业的企业将继续采用虚拟现实工作场所生产力解决方案。成功的关键在于为未来的虚拟现实工作场所选择合适的战略。
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